CSJ-FMCG-II

Certyfikowany specjalista ds. jakości w branży FMCG - zjazd II

Uniwersalne narzędzia jakości

Ceramika i szkło Farmacja+kosmetyka Medycyna i zdrowie Opakowaniowa Spożywcza Tworzywa sztuczne Urządzenia medyczne

Podsumowanie

Cele szkolenia

Usystematyzowanie wiedzy w zakresie: systemów, metod oraz narzędzi i technik doskonalenia jakości obowiązujących w przemyśle farmaceutycznym, chemicznym, spożywczym i kosmetycznym, potrzebnych na stanowisku specjalisty ds. Jakości.
Poznanie podstaw zarządzania i sterowania jakością w stopniu pozwalającym na wybór metod do stosowania w konkretnych sytuacjach związanych z doskonaleniem jakości lub rozwiązywaniem problemów.
Poznanie zagadnień definiowania i szacowania kosztów jakości, podejścia procesowego i metod statystycznych stosowanych w działach jakości. Uczestnik poznaje m.in. metody: TQM, FMEA, KAIZEN, G8D, LEAN 6SIGMA, SPC, kontroli odbiorczej.

Symbol szkolenia

CSJ-FMCG-II

Terminy i miejsce

Szacunkowy udział częśći praktycznej: 60%

Program i ćwiczenia

SESJA II – 2 dni

Moduł 2 – STATYSTYCZNE METODY DOSKONALENIA JAKOŚCI / analizy zmienności procesu, SPC, stabilności i zdolności procesu, AQL

1. Podstawy zmienności procesu.

Istota i przyczyny (ogólne i specjalne) zmienności ; zachowanie się procesów w czasie.
Podstawowa terminologia; zbiór danych, populacja i próba; rodzaje danych, statystyczny opis zbioru danych.
Ćwiczenie indywidualne 1: Obliczenie statystycznych danych opisowych.

2. Rozkład danych i jego interpretacja.

Rozkłady danych, cechy rozkładu normalnego; badanie normalności rozkładu.
Ćwiczenie indywidualne 2: Badanie rozkładu danych.
Ćwiczenie indywidualne 3: Obliczenie prawdopodobieństwa defektu.

3. Wykresy danych.

Histogram, wykres rozproszenia, skrzynka-wąsy, wykresy kontrolne.
Ćwiczenie indywidualne 4: Wykonanie i interpretacja wykresów danych.

4. Istota Statystycznego Sterowania Procesem (SPC).

Zasady budowy kart kontrolnych; rodzaje i wybór kart kontrolnych.
Oprogramowanie wspomagające SPC (pokaz zastosowania pakietu Minitab).

5. Klasyczne karty kontrolne dla właściwości ciągłych (X-R, I-MR).

Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych X-R; typowe błędy w interpretacji wykresów kontrolnych.
Ćwiczenie indywidualne 5: Wykonanie i interpretacja karty X-R.

6. Klasyczne karty kontrolne dla właściwości atrybutowych (p, np. c, u).

Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych p i np.
Ćwiczenie indywidualne 6: Wykonanie i interpretacja kart p i np.

7. Istota oceny zdolności procesu.

Istota współczynników Cp, Cpk, Pp i Ppk.
Ćwiczenie indywidualne 7: Obliczenie i interpretacja wskaźników zdolności procesu.

8. Statystyczne plany odbiorcze według AQL.

Zasady AQL, rodzaje planów odbiorczych, zalety i wady statystycznych planów odbiorczych.
Ćwiczenie indywidualne 4: Wykonanie planu odbiorczego dla wybranego Case Study.

Szkolenie zawiera jeszcze dwie kolejne sesje po 2 dni. CSJ-FMCG zawiera trzy desje sesje po 2 dni.

Korzyści dla uczestnika

Poznanie metod i narzędzi zarządzania i sterowania jakością w stopniu pozwalającym na ich zastosowanie w konkretnych sytuacjach związanych z doskonaleniem jakości lub rozwiązywaniem problemów.
Weryfikacja zdobytej wiedzy podczas testu sprawdzającego.
Uzyskanie certyfikatów specjalisty ds. jakości firmowanego przez TQMsoftzyskanie certyfikatów specjalisty ds. jakości firmowanego przez TQMsoft.
Uzyskanie certyfikatów specjalisty Six Sigma White Belt firmowanego przez TQMsoft.

Metodyka

warsztaty, ćwiczenia, przykłady

Adresaci

pracownicy/kandydaci na pracowników działu zapewnienia jakości, inżynierowie jakości,
osoby odpowiedzialne za jakość dostawców,
osoby zajmujące się analizami jakościowymi,
pracownicy laboratoriów pomiarowych,
Pełnomocnicy Jakości,
inżynierowie produktów / osoby odpowiedzialne za jakość,
pracownicy działów jakości, inżynierii, produkcji.