CSJ II-ONL

Certyfikowany specjalista ds. jakości zjazd II- szkolenie online

Uniwersalne narzędzia jakości

Goals

Usystematyzowanie wiedzy w zakresie: systemów, metod oraz narzędzi i technik doskonalenia jakości potrzebnych na stanowisku specjalisty ds. Jakości.
Poznanie podstaw zarządzania i sterowania jakością w stopniu pozwalającym na wybór metod do stosowania w konkretnych sytuacjach związanych z doskonaleniem jakości lub rozwiązywaniem problemów.
Poznanie zagadnień definiowania i szacowania kosztów jakości, podejścia procesowego i metod statystycznych stosowanych w działach jakości.
Uczestnik poznaje m.in. metody: TQM, APQP, PPAP, KAIZEN, G8D, SPC, kontroli odbiorczej, testowania hipotez statystycznych oraz DOE.

Training code

CSJ II-ONL

Stationary version avaliable

Dates and location

Estimated share of the practical part: 0%

Program

SESJA II – 3 DNI

Dzień 4

CZĘŚĆ III - DOSKONALENIE PROCESÓW

Istota podejścia procesowego

Nurty i cechy podejścia procesowego/doskonalenia procesów; klasyfikacja procesów; metody analizy i doskonalenia procesów (Flow Chart, Work Flow, Value Stream Map).
Ćwiczenie zespołowe. Case Study procesu – jak poprawić ten proces? Metodyka KAIZEN.
Istota Kaizen; metodyka Kaizen (PDCA); 7 podstawowych narzędzi jakości (B7); 7 nowych narzędzi (N7); organizacja zespołów Kaizen.
Ćwiczenie zespołowe. Case Study problemu (z wykorzystaniem: metod identyfikacji problemu; analizy przyczyn problemu, generowania i wyboru rozwiązań, projektowania rozwiązań).

CZĘŚĆ III - DOSKONALENIE PROCESÓW

Metodyka G8D

Metodyka G8D; metody identyfikacji i opisu problemu (zasada SMART; metoda 5W2H); analiza przyczyn problemu (Root Causes Analysis); Is/Is not Analysis; generowanie I wyboru rozwiązań, analizy ryzyk i uwarunkowań wdrożenia.
Ćwiczenie zespołowe. Case Study problemu (z wykorzystaniem: metodyki i narzędzi G8D).

Dzień 5

CZĘŚĆ IV - METODY STATYSTYCZNE

Podstawy statystyki procesu

Podstawowa terminologia; zbiór danych, populacja i próba; rodzaje danych, statystyczny opis zbioru danych.
Ćwiczenie zespołowe. Eksperyment Deminga z kulkami.
Ćwiczenie indywidualne. Obliczenie statystycznych danych opisowych.

Rozkład danych i jego interpretacja

Rozkłady danych, cechy rozkładu normalnego; badanie normalności rozkładu.
Ćwiczenie indywidualne. Badanie rozkładu danych.
Ćwiczenie indywidualne. Obliczenie prawdopodobieństwa zdarzenia (np. defektu).

Wykresy danych

histogram, Dotplot, Boxpolt, ScatterPlot, Matrixplot, wykres kontrolny.
Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie i interpretacja wykresów danych z eksperymentu Deminga.

Istota Statystycznego Sterowania Procesem (SPC)

Istota i przyczyny (ogólne i specjalne) zmienności; zachowanie się procesów w czasie.
Zasady budowy kart kontrolnych; rodzaje i wybór kart kontrolnych.
Oprogramowanie wspomagające SPC (pokaz zastosowania pakietu Minitab).

Klasyczne karty kontrolne dla właściwości ciągłych (X-R, I-MR)

Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych X-R; typowe błędy w interpretacji wykresów kontrolnych.
Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie i interpretacja karty X-R.

Klasyczne karty kontrolne dla właściwości atrybutowych (p, np. c, u)

Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych p i np.
Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie i interpretacja kart p i np.
Istota oceny zdolności procesu.
Istota współczynników Cp, Cpk, Pp i Ppk.
Ćwiczenie indywidualne. Obliczenie i interpretacja wskaźników zdolności procesu.

Dzień 6

CZĘŚĆ IV - METODY STATYSTYCZNE

Statystyczne plany odbiorcze według AQL

Zasady AQL, rodzaje planów odbiorczych, zalety i wady statystycznych planów odbiorczych.
Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie planu odbiorczego dla wybranego Case Study. Wnioskowanie statystyczne.
Definiowanie i testowanie hipotez; nterpretacja testów.
Rodzaje testów (T, ANOVA, Proporcje, Test Chi2, Korelacja, regresja liniowa prosta i wielokrotna).
Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie testów dla wybranej sytuacji (Case Study). Wprowadzenie do projektowania eksperymentów DOE (Design of Experiments).
Planowanie i realizacja eksperymentu DOE (wybór parametrów i nastawów; eksperymenty pełne i ułamkowe).
Analiza wyników eksperymentu (równanie transformacji procesu, interpretacja wykresów interakcji, optymalizacja parametrów).
Ćwiczenie indywidualne. Wykonanie obliczeń i inerpretacja dla wybranej sytuacji (Case Study) - prezentacja.

Zakończenie

Test potwierdzający nabyte umiejętności (samoocena).

Benefits for participants

· poznanie podstaw zarządzania i sterowania jakością w stopniu pozwalającym na wybór metod do stosowania w konkretnych sytuacjach związanych z doskonaleniem jakości lub rozwiązywaniem problemów,

· weryfikacja zdobytej wiedzy podczas testu sprawdzającego,

· uzyskanie certyfikatu specjalisty ds. jakości firmowanego przez TQMsoft.

Oferee

· pracownicy/kandydaci na pracowników działu zapewnienia jakości, inżynierowie jakości,

· osoby odpowiedzialne za jakość dostawców,

· osoby zajmujące się analizami jakościowymi,

· pracownicy laboratoriów pomiarowych,

· pełnomocnicy jakości,

· inżynierowie produktów / osoby odpowiedzialne za jakość,

· pracownicy działów jakości, inżynierii, produkcji.

Reviews

Pan Trener to człowiek z wiedzą, pasją, inteligencją i przesympatycznym podejściem do grupy szkoleniowej. Forma szkolenia na bardzo wysokim poziomie, godna polecania!!!Bardzo profesjonalny i komunikatywny prowadzący.Super trener, współpracuje, tłumaczy, w online obsługuje ćwiczenia, nie traci czasu.Ogromna wiedza prowadzącego oraz ogromna zdolność jej przekazywania.