L-LAB-ONL
Goals
Dates and location
Estimated share of the practical part: 0%
Program
Program szkolenia:
- Filozofia Kaizen – mały krok pozwalający na wprowadzenie ogromnych zmian.
- Marnotrawstwa w laboratorium – zasady MUDA, wyszukiwanie i identyfikacja w oparciu o przygotowany proces laboratorium.
- Mapowanie procesu – analiza procesu pracy laboratorium w celu identyfikacji wąskich gardeł, marnotrawstwa, potencjalnych błędów.
- Zarządzenia sobą w czasie – nadawanie priorytetów, klasyfikacja zadań, efekt piły, macierz Eisenhowera, metoda 80/20, 40/60, 20/20/60.
- Skuteczna komunikacja – komunikacja pomiędzy laboratorium a klientem wewnętrznym i zewnętrznym, style komunikowania się, budowa skutecznego komunikatu.
- Metody kreatywnego rozwiązywania problemów – burza mózgów, diagram Pareto-Lorenza, diagram Ishikawy, 5W2H.
- Utrzymywanie standardów i porządku – metoda 5S jako dobra praktyka do utrzymywania porządku w laboratorium.
Ćwiczenia:
- Analiza procesu pracy laboratorium pod kątem potencjalnych marnotrawstw, wąskich gardeł, potencjalnych problemów.
- Identyfikacja wąskich gardeł w pracy laboratorium, jak również w codziennych obowiązkach pracowników.
- Wykorzystanie matrycy Eisenhowera, zasady 80/20 przy planowaniu pracy.
- Wykonanie testu – preferowany system komunikacji.
- Wykorzystanie narzędzi dla skutecznego rozwiązywania problemów – burza mózgów, 5W, diagram Ishikawy.
Benefits for participants
Uczestnik pozna:
- Metody wyszukiwania marnotrawstwa w swojej codziennej pracy,
- Sposoby nadawania priorytetów dla codziennych zadań,
- Zasady skutecznej komunikacji z klientem wew. i zew.
- Metody i narzędzia rozwiązywania problemów organizacyjnych i jakościowych.
Uczestnik nauczy się:
- Analizować proces pracy laboratorium pod kątem potencjalnych marnotrawstw, wąskich gardeł, potencjalnych problemów.
- Identyfikować tzw. „wąskie gardła” w pracy laboratorium
- Odnajdywać bariery w codziennych obowiązkach pracowników.
- Planować pracę w laboratorium, wykorzystując matrycę Eisenhowera i zasadę 80/20 .
- Komunikować się w efektywny sposób.
- Wykorzystywać narzędzia dla skutecznego rozwiązywania problemów – burza mózgów, 5W, diagram Ishikawy
Oferee
- Pracownicy laboratoriów pomiarowych, testowych,
- Specjaliści ds. jakości, inżynierowie jakości,
- Metrolodzy, Kontrolerzy jakości,
- Technicy jakości.
Extra information
Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi.
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji. Materiały dostępne w wersji elektronicznej
Documents to download
Need help?
Szkolenia otwarte
Sylwia Kałuża
Starszy specjalista ds. realizacji szkoleń
Dorota Dzioba
Specjalista ds. realizacji szkoleń
Szkolenia zamknięte
Małgorzata Jakubiak
Kierownik Działu Szkoleń
Dział Szkoleń
Wizytówka o id 7 nie istnieje