Pełnomocnik systemu zarządzania jakością w firmie motoryzacyjnej

Dzień 1:

1. Wprowadzenie do systemów zarządzania jakością.

·         Nowe wydanie IATF 16949:2009 „High Level Structure - HLS” jako najnowsza koncepcja tworzenia norm.

2. Norma IATF 16949:2015 a ISO/TS 16949:2009 – porównanie - cz.1

• Kontekst organizacji – zrozumienie organizacji i jej kontekstu, zrozumienie potrzeb i oczekiwań zainteresowanych stron
• Zakres systemu
• Podejście oparte na ryzyku

3. Norma IATF 16949:2015 a ISO/TS 16949:2009 – porównanie – cz.2

• System zarządzania jakością (SZJ) w przemyśle motoryzacyjnym i jego procesy, środowisko dla funkcjonowania procesów (podejście procesowe do zarządzania przedsiębiorstwem wg nowych wymagań normy ISO 9001:2015)
• Podejście procesowe

4.       Norma IATF 16949:2015 a ISO/TS 16949:2009 – porównanie – cz.3

• Bardziej elastyczne podejście do dokumentacji
• Wiedza organizacji
• Wyroby i usługi dostarczane z zewnątrz

5.        Norma IATF 16949:2015 a ISO/TS 16949:2009 – porównanie – cz.4

• Nadzór nad wyrobem niezgodnym

6.       Systemowe podejście do certyfikacji / recertyfikacji systemu wg wymagań nowego standardu.


Dzień 2

1.       Główne zadania Pełnomocnika w realizacji Polityki Jakości - cz.1

·         Utrzymanie i rozwój SZJ (Dokumentacja)

2. Główne zadania Pełnomocnika w realizacji Polityki Jakości - cz.2

·         Audity wewnętrzne i zewnętrzne (certyfikujące, nadzoru, klienta)

3. Główne zadania Pełnomocnika w realizacji Polityki Jakości - cz.3

·         Przeglądy zarządzania

·         Doskonalenie systemu

4. Główne zadania Pełnomocnika w realizacji Polityki Jakości - cz.4

·         Komunikacja wewnętrzna

·         Budowanie postaw projakościowych i świadomości SZJ w firmie

5. Główne zadania Pełnomocnika w realizacji Polityki Jakości - cz.5

·         Współpraca z zainteresowanymi stronami

·         Cechy dobrego Pełnomocnika / wpływ kompetencji interpersonalnych na pracę Pełnomocnika - porady praktyka

·         Podsumowanie szkolenia

Ćwiczenia:

·         Zasady zarządzania jakością

·         Zrozumienie organizacji i jej kontekstu

·         Zrozumienie potrzeb i oczekiwań zainteresowanych stron

·         Podejście procesowe do zarządzania - środowisko dla funkcjonowania procesów

·         Budowanie karty procesu

·         Zarządzanie ryzykiem

• Interpretacja wybranych punktów normy ISO 9001:2015 oraz standardu IATF 16949:2016.
• Planowanie auditów wewnętrznych

·              Pogłębienie kompetencji na temat roli Pełnomocnika ds. SZJ w firmie.

·              Pogłębienie wiedzy na temat istotnych zmian pomiędzy IATF 16949:2015 a ISO/TS 16949:2009.

·              Poszerzenie kompetencji Uczestników w zakresie współpracy z zainteresowanymi stronami oraz komunikacji interpersonalnej.

·              Kandydaci na Pełnomocników ds. SZJ.

·              Osoby chcące pogłębić swoje kompetencje na temat roli Pełnomocnika ds. SZJ w firmie.

·              Osoby chcące pogłębić swoją wiedzę na temat istotnych zmian pomiędzy IATF 16949:2015 a ISO/TS 16949:2009.

Cena szkolenia obejmuje:

• udział w szkoleniu, 
• materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
• bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
• certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
• możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
• obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek